Обране Кошик

Угода користувача

Публічна оферта інтернет-магазину Агромаркет

Редакція від 08.11.2026

1. Загальні положення

1.1. Ця Угода користувача (далі — «Угода») визначає умови використання вебсайту https://agro-market.in.ua (далі — «Сайт») та порядок придбання товарів через Сайт.

1.2. Власником Сайту та продавцем товарів є фізична особа — підприємець Головенко Світлана Анатоліївна (далі — «Продавець»), РНОКПП 2831517864, запис в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб — підприємців та громадських формувань № 2010350010001739383 від 29.04.2025.

1.3. Угода є публічною офертою відповідно до статей 633 та 641 Цивільного кодексу України. Оформлення замовлення на Сайті означає повне й беззастережне прийняття (акцепт) умов цієї Угоди.

1.4. Відносини між Продавцем і Покупцем регулюються цією Угодою, Цивільним кодексом України, Законами України «Про захист прав споживачів», «Про електронну комерцію», «Про захист персональних даних» та іншими нормативно-правовими актами України.

1.5. Якщо Користувач не погоджується з умовами Угоди, він повинен припинити використання Сайту.

2. Терміни та визначення

Сайт — вебсайт https://agro-market.in.ua з усіма його сторінками та мовними версіями.

Продавець — ФОП Головенко Світлана Анатоліївна, що здійснює продаж товарів через Сайт.

Користувач (Покупець) — дієздатна фізична особа, фізична особа — підприємець або юридична особа, яка відвідує Сайт та/або оформлює замовлення.

Товар — запчастини, комплектуючі та приладдя для тракторів і сільськогосподарської техніки, представлені на Сайті.

Замовлення — належно оформлений запит Покупця на придбання та доставку обраних Товарів.

Перевізник — служба доставки ТОВ «Нова Пошта», що доставляє Товар Покупцю.

3. Предмет Угоди

3.1. Продавець передає у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити його на умовах цієї Угоди. Продаж здійснюється дистанційним способом.

3.2. Продаж здійснюється відповідно до видів економічної діяльності Продавця: КВЕД 45.32, 45.31, 47.91.

4. Оформлення замовлення

4.1. Покупець оформлює Замовлення через кошик на Сайті, через форму «Передзвоніть мені» або за телефоном, зазначеним у розділі Контакти.

4.2. Після оформлення Замовлення менеджер Продавця зв’язується з Покупцем для уточнення наявності Товару, вартості та способу доставки.

4.3. Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту підтвердження Замовлення Продавцем (усно, повідомленням або електронним листом).

4.4. Зображення Товарів на Сайті можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду Товару (колір, упаковка, маркування виробника), що не впливає на його технічні характеристики та призначення.

4.5. Покупець відповідає за правильний підбір запчастини до своєї техніки. Для допомоги з підбором Покупець може звернутися до менеджера Продавця, повідомивши модель техніки або каталожний номер деталі.

4.6. У разі відсутності замовленого Товару Продавець повідомляє про це Покупця та пропонує заміну аналогом, очікування надходження або скасування Замовлення з поверненням сплачених коштів.

5. Ціни та оплата

5.1. Ціни на Товари зазначаються на Сайті в гривнях.

5.2. Продавець має право змінювати ціни в односторонньому порядку. Ціна Товару в підтвердженому Замовленні змінам не підлягає.

5.3. Оплата здійснюється післяплатою (накладеним платежем) під час отримання Товару у відділенні Перевізника або переказом на рахунок Продавця за реквізитами, наданими менеджером.

5.4. Вартість доставки не входить у ціну Товару та сплачується Покупцем за тарифами Перевізника. Комісію Перевізника за переказ коштів у разі післяплати сплачує Покупець.

5.5. Детальні умови оплати наведено на сторінці «Доставка і оплата», яка є невід’ємною частиною цієї Угоди.

6. Доставка

6.1. Доставка Товару здійснюється по території України Перевізником — до відділення або кур’єром за адресою Покупця. Орієнтовні строки наведено на сторінці «Доставка і оплата».

6.2. Під час отримання Товару Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки, комплектність та відсутність зовнішніх пошкоджень у присутності представника Перевізника. У разі виявлення пошкоджень Покупець складає акт із Перевізником та повідомляє Продавця.

6.3. Право власності та ризик випадкового знищення або пошкодження Товару переходять до Покупця з моменту його отримання.

7. Обмін та повернення

7.1. Покупець-споживач має право повернути або обміняти Товар належної якості протягом 14 календарних днів з дня отримання відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», якщо Товар не був у використанні, не встановлювався на техніку, збережено його товарний вигляд, упаковку та документ, що підтверджує покупку.

7.2. У разі виявлення недоліків Товару Покупець має права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів».

7.3. Порядок обміну та повернення наведено на сторінці «Обмін і повернення», яка є невід’ємною частиною цієї Угоди.

7.4. Продавець не відповідає за недоліки Товару, що виникли внаслідок неправильного встановлення, експлуатації з порушенням інструкції, механічних пошкоджень або встановлення на техніку, для якої Товар не призначений.

8. Права та обов’язки сторін

8.1. Продавець зобов’язується: надавати достовірну інформацію про Товари; передати Покупцю Товар відповідно до підтвердженого Замовлення; дотримуватися конфіденційності персональних даних Покупця.

8.2. Продавець має право: змінювати асортимент, ціни та умови цієї Угоди; відмовити в обслуговуванні в разі надання Покупцем недостовірних даних; тимчасово призупиняти роботу Сайту для технічних робіт.

8.3. Покупець зобов’язується: надавати достовірні дані для оформлення та доставки Замовлення; своєчасно оплатити та отримати Товар.

8.4. Покупець має право: отримувати інформацію про Товари та умови їх придбання; відмовитися від Замовлення до моменту його відправлення; повернути або обміняти Товар відповідно до розділу 7.

9. Персональні дані

9.1. Оформлюючи Замовлення або залишаючи номер телефону на Сайті, Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних (прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса чи відділення доставки) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

9.2. Персональні дані обробляються з метою виконання Замовлення, доставки Товару, зв’язку з Покупцем і ведення обліку.

9.3. Продавець не передає персональні дані третім особам, крім Перевізника та банків — у межах, необхідних для виконання Замовлення, а також у випадках, передбачених законодавством України.

9.4. Користувач має право в будь-який час відкликати згоду на обробку персональних даних, вимагати їх зміни або видалення, звернувшись до Продавця за контактами з розділу 14.

9.5. Сайт використовує файли cookie для роботи кошика, збереження налаштувань і аналізу відвідуваності. Користувач може вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, що може обмежити функціональність Сайту.

10. Інтелектуальна власність

10.1. Матеріали Сайту (тексти, фотографії, дизайн, логотип) належать Продавцю або використовуються ним на законних підставах. Їх копіювання без письмового дозволу Продавця заборонено.

10.2. Торговельні марки виробників техніки та запчастин, що згадуються на Сайті, належать їхнім правовласникам і використовуються лише для ідентифікації Товарів.

11. Відповідальність сторін

11.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цієї Угоди відповідно до законодавства України.

11.2. Продавець не несе відповідальності за: затримки доставки з вини Перевізника; неправильний підбір Товару Покупцем; наслідки неправильного встановлення чи експлуатації Товару; збитки, спричинені наданням Покупцем недостовірних даних.

11.3. Сторони звільняються від відповідальності в разі настання обставин непереборної сили (форс-мажору), зокрема воєнного стану, бойових дій, стихійних лих, рішень органів влади, що унеможливлюють виконання зобов’язань.

12. Вирішення спорів

12.1. Спори вирішуються шляхом переговорів. Претензії Покупця розглядаються Продавцем у строки, встановлені законодавством України.

12.2. Якщо спір не врегульовано шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку відповідно до законодавства України.

13. Заключні положення

13.1. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати цю Угоду. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті. До Замовлень, підтверджених раніше, застосовується редакція, чинна на момент підтвердження.

13.2. Визнання будь-якого положення Угоди недійсним не тягне недійсності інших її положень.

14. Реквізити та контакти Продавця

Фізична особа — підприємець Головенко Світлана Анатоліївна

РНОКПП: 2831517864

Запис в ЄДР: № 2010350010001739383 від 29.04.2025

Місцезнаходження: 51937, Україна, Дніпропетровська обл., м. Кам’янське, просп. Івана Франка, буд. 22, кв. 237

Платник податків на обліку: ГУ ДПС у Дніпропетровській області, Кам’янська ДПІ

Телефон, Viber: +38 (073) 317-73-17

E-mail: [email protected]

Сайт: https://agro-market.in.ua